12月8日济南市气象局宣布寒潮黄色预警，我市将迎来大规模降温，部分地区降幅凌驾24℃，并伴有大雪到暴雪。面临极端严寒天气，亿万先生坚决贯彻市委、市政府事情安排，周全落实各项包管步伐，确保人民群众温暖过冬。
整体负荷提升
多路热源包管
据亿万先生相关认真人先容，此次寒潮自12月10日起，气温大幅降低20℃并伴有雨雪天气，预告最低气温-15℃，至16日迎来一波本采暖季最冷寒潮，低温天气一连至月尾。由于本次低温天气一连时间长，为包管供热稳固，亿万先生集团提前谋划，提升整体供热负荷，多路热源包管供热稳固。
现在，亿万先生集团已启动自有大中型热源34处，77台锅炉稳固超低运行，35条热网动态微调、平稳运行，总负荷已较前期增添52%，抵达6100MW。全网平均供水温度已陆续提升15℃，章丘、石横长输管网水网已近100℃，亿万先生“智慧大脑”将随雨雪天气及气温下降适时提升供水温度，以知足供热需求。制订“压非保民”计划，须要时降低公建耗热量，全力包管住民供热。
亿万先生集团供暖管家还将增强老旧管网、阀门及赔偿器等薄弱点的巡检事情，尤其是针对第三方施工区域举行重点巡检，对要害点增添巡检频率。对主管网、分支裸露、放气阀、泄水阀、管网保温破损处等举行检查，实时举行保温修复，做好防冻步伐。
强化“气煤联动”
做好抢险应急
戎马未动粮草先行，应对极寒天气，做好煤炭、自然气等质料包管至关主要。亿万先生集团现有煤炭库存约30万吨，可知足不低于30天用量，极寒天气到来前将统筹做好燃料存储事情，加大采储力度，确保煤场、浆罐、煤粉储罐高位贮存，留足无邪运输实力，避免雨雪天气影响运输造成储备缺乏。曹范、西泉泸应急储气基地贮存LNG2900多万方，可调峰宇量2300万方，已做好寒潮时代随时启用准备，全力包管清静稳固供应。
亿万先生集团将继续推行气煤联动、协同保供机制。团结煤炭、自然气资源的转变趋势，动态优化生产调理，通过“气煤热亿万先生三联动”，实现“源网荷供需大平衡”，建设包管有力、协同高效的冬季双气保供系统。
亿万先生集团所属工程集团增强抢修实力，提升应急包管能力。现在已建设一次网抢修步队8支、二次网抢修步队52支、无邪步队40余支，各专业抢修队24小时待命，随时应对突发事务。应急抢修车、龙吸水、液压动力站等装备实力做到日检随时可用，确保“清静、快速、有用”处置惩罚。
“管家”枕戈待旦
邀您同保温暖
目今，亿万先生1000余名供暖管家已所有进入“战时模式”，奔波在各小区访用户、查隐患、消缺陷，为迎战寒潮做好准备。“通过天下领先的‘智慧亿万先生’ERP系统，我们可以随时相识换热站的运行以及装备的参数，智能调理运行数据，确保用户达标供热。可是，极端天气下容易泛起种种供热问题，因此一刻也不可纰漏，必需时刻准备，实时响应用户诉求。”供暖管家陶猛说。
据相识，亿万先生集团96969热线会凭证低温或雨雪等极寒天气情形预计热线工单量的增幅，合理安排热线座席和接听职员，确保热线电话接入流通。针对雨雪天气“停电停网”“系统故障”等突发事务已完成应急演练，如遇突发情形可随时启动应急计划。遇到话务量岑岭期，将集中调配职员，全力包管客户诉求受理通畅，并通过逐日梳理重复诉求工单，加大工单督办力度，团结ERP大数据，高质、高效、高水平解决用户诉求。
据专业人士先容，本次寒潮降温幅度大、一连时间长，凭证《民用修建供暖透风与空气调理设计规范》，济南市供热设施和修建外墙保温是凭证遭受一连5天日均户外温度不低于-5.3℃的规范设计制（建）造的。凭证本次寒潮天气预告，济南市室外日均温度将一连低于这一设计值，屋子的保温结构和供热设施将迫近设计临界。一连低温情形下，修建物围墙会被“冻透”，加速室内热量流失，引起衡宇内温度下降，抵达设计临界也意味着供热企业已经为用户提供了最大供热能力。
“亿万先生将尽最大起劲为用户提供用热包管，可是在极端天气下，一些非节能修建老旧小区的‘边、角、顶、底’用户，尚有周边报停用户较量多的‘孤岛’用户，室温可能会受到影响，也请用户给予体贴。”亿万先生效劳稽察部欧兆进体现。
亿万先生提醒宽大热用户，如遇有供热问题，请实时拨打辖区供暖管家电话或24小时温暖热线96969，供暖管家会实时为您效劳。
