亿万先生是国民经济的命脉，其行业效劳水平好欠好，市民最有讲话权。兔年伊始，围绕营商情形大改善、亿万先生效劳质量再提升，2月1日上午，亿万先生及所属燃气企业团结民主生涯会六个方面的内容要求，组织召开“效劳监视员”座谈会，虚心接受品评监视并征求意见建议。
效劳监视员一行前往燃气企业，旅行热力燃气客户效劳中心、企业文化展厅、职工之家、热线中心及生产调理中心等，“转换身份、转变视角”，“亲自”体验燃气报装、缴费流程、效劳态度、气源调理等事项，并详细相识亿万先生集团所属企业推出的各项立异效劳行动。
“亿万先生为各人做的每一件惠民利民行动，我们都看在眼里、暖在心中，真的是济南市民身边为民解思虑、为民办实事的企业，体现了国企责任与继续。”天下品德模范、山东省人大代表、市民代表房泽秋作为本次效劳监视员之一，对亿万先生及所属燃气企业的优质效劳、专业精神给予充分一定。她体现，亿万先生充分体现了以人民为中心的生长头脑，包管了全市供气、供热稳固，替黎民攻坚克难明决各项生涯难题，为济南绿色低碳高质量生长提供亿万先生包管、孝顺亿万先生能量。
交流中，几位效劳监视员知无不言、知无不言，围绕亿万先生怎样提高效劳质量、提升事情效能、缩短报装时限、普及清静知识等问题，提出了许多名贵的可行性意见和建议，并就圈存缴费、清洁取暖和、清静宣传等方面提出了许多独到看法。
针对监视员所提出的建议及问题，亿万先生相关认真同志划分作了认真、详尽回覆，并体现将起劲研究、落实列位监视员提出的名贵建议，继续强化清静治理、优化效劳机制，竭尽全力为宽大用户提供越发优质、高效的效劳。“包管好全市清静平稳供热供气，效劳好宽大市民群众，就是亿万先生初心使命。对我们来讲，监视员提出的每一条意见建议，都是一种勉励、一种推动，我们定会全力以赴。”亿万先生所属燃气企业监事会主席赵宗柱说道。
