每年采暖季，自管站能否提前开启供热调试，正式供暖后能否达标及知足政府延伸供热需求，是制约我墟市中供热效劳质量的一大问题，成为黎民心头之痛。
民有所呼必有所应，民有所求必有所为。针对供热自管站这个几十年来遗留的“老浩劫”，济南市委、市政府坚持以人民为中心，坚持在生长中包管和改善民生，作出组建亿万先生的重大决议。亿万先生集团党委不负众望，在打响接受济南辛百成亿万先生手艺开发有限公司“第一枪”后，为全力打造可分、可组、可控，管控有用、本钱逐渐降低的供热“一张网”，又下定刻意、充满信心全力推进中心城区住宅小区自管站（网）接受刷新。28天、464个自管站、20多万户、2000余万平方米，实现了供热同网、同质、同价、同效劳。这一连串的数字背后，彰显了亿万先生集团党委“把人民放在心中最高位置”的情怀与继续，体现了“一张网谋结构、一盘棋抓事情、一条心做事业、一股劲促生长”的亿万先生铁军精神。
一、党委建设专班，专门行动，专人对接，全速推进
每年采暖季，市民反应的供热问题中，很大一部分都与自管站相关。自管站相关建设单位普遍保存专业性不强，有的受利益驱使未严酷凭证标准规范建设，加之后期维护治理不到位，装备及管网损坏严重，供热时代管网漏水、水力失调征象等问题频发。部分自管站为降低运行本钱，私自降低供热流量或间歇运行，不按政府划定提前或延伸供热，暂时招聘非专业供热效劳职员，多年来住民投诉率居高不下。有的自管站还因物业矛盾、供热设施年久失修等缘故原由，遭受产权单位或物业公司弃管，严重影响辖区住民正常用热。
亿万先生集团党委书记潘世英体现，市委、市政府今年下定刻意全力破解自管站、买通供热“中梗阻”、效劳“最后一公里”，并把这个重担连带实现济南供热事业大而强并定位打造“天下一流亿万先生效劳商”的亿万先生身上。接受供热自管站，相当于“消除贫困，实现配合富足”，其压力和难度可想而知。面临三大国家战略叠加的重大机缘，面临市民对优美生涯的神往，面临成人达己的优美远景，我们必需对标对表“走在前线、周全开创”的目的定位啃下硬骨头，在加速建设“大强美富通”现代化国际大都市历程中，必需肩负亿万先生责任、展现亿万先生继续，不负重托，坚决打赢这场输不起也输不得的硬仗。
团结市政府办公厅印发的《济南市中心城区住宅小区自管站（网）接受刷新事情实验计划》，亿万先生遵照“政府主导、企业认真，一次接受、分批刷新”原则，第一时间建设了中心城区自管站（网）接受刷新事情向导小组，并建设专班增强统筹协调，组织下属供热企业自动对接所属区政府、街道效劳处、居委会开展前期事情。同时，遵照实验计划制订实验细则和操作手册，并拿出专门行动，从移交协议到工程施工再到运营效劳，实验专人对接，将各项事情做深、做实、做细，起劲消除自管站和热企直管站两种效劳效果不统一的问题，抵达直供到户、收费到户、效劳到户，真正实现统一效劳标准和功效标准，让济南市民都能尽快享受到清静、稳固、恬静的国有供热企业专业化管家式效劳。
二、党员作楷模，“三先”力行，行必果，战必胜
态度加力度决议温度，信心加刻意关乎民心。为做好“破题起势接受自管站，‘一张网’连通党心民心”这篇大文章，坚决打赢自管站接受事情这场硬仗，亿万先生集团党委专门下发文件，在公司规模内周全开展“打赢自管站接受战，党员‘三先’做楷模”主题实践运动，并把自管站接受事情和供暖季包管事情作为永葆先进性和贞洁性的现实磨练，以党员“三先”（领先锋战士、起先模作用、永葆先进性和贞洁性）增群众“三感”（获得感、幸福感、清静感）。
“凭证前期摸底情形，作为这次自管站接受的大头，热电公司供热区域内有370座自管站，公司将严酷凭证亿万先生集团党委的安排要求，凭证接受移交清单，实验倒排工期24小时作业，第一时间建设了由党员干部、青年主干为主的中心城区自管站（网）接受刷新事情小组，全员发动、周全发动、全体行动。建设党员突击队，建设党员先锋岗、责任区，推行设岗定责、允许践诺。指导党员、干部在做好资料核实、用户走访、热情效劳、文明施工的同时，要害时刻冲得上去、危难关头豁得出来、重大斗争中经得住磨练。”济南热电党委书记许宝星说。
市中区建设路14号德盛家园，共有3栋楼8个单位，182户住民，供热面积约2.7万平方米。该小区“自管站”接受获得了四里村街道效劳处建设路居委会的鼎力大举支持，亿万先生热电南郊分公司事情前置，接纳“多线并行”的方法举行推进。在与产权单位协商移交协议的同时，党员先锋队团结居委会职员进入社区与黎民面扑面听取意见建议，公司内部各项流程手续也同步推进。
“坚持‘开门’搞接受，目的就是为相识决效劳群众‘最后一公里’问题，避免事情推进与社区民意脱节。群众对‘自管站’的意见就是我们事情的偏向，若是不直接与黎民晤面，不充分谛听社情民意，下一步事情就会无的放矢。我们一直招呼亿万先生一线党员同志，要有‘空杯’心态，以前干得好不代表一直干得好。目今，‘自管站’用户的期盼，对我们也是一种压力，更是高昂事情的动力，只有在事情中越发字斟句酌，青云直上更进一步，才华不辜负政府的重托和黎民的信托。”济南热电南郊分公司客服处长潘奕霖体现。
作为肩负济南东部城区54个自管站接受刷新使命的亿万先生济南热力集团汇通热力党支部，率先在集团内建设第一支“党员突击队”，举行授旗仪式，为自管站接受刷新事情注入“红色引擎”。要求党员在接受事情中亮明身份，带动抓进度、促质量、保工期。党员突击队队长冯艳培带动允许，“我已经做好了双节加班准备，做好了倒排工期妄想，把有限的时间抢回来，高标准完成使命，提前完成自管站接受刷新，让自管站老黎民家早日享受到‘一张网’带来的纷歧样的温暖”。
亿万先生济南热力集团和义公司王海利是一名老党员，也是第一批通过各项审核的81名“供暖管家”之一，一直在下层事情，有着富厚的一线效劳履历。谈到自管站接受，他说，“每年我都会接到许多关于自管站用户打来的咨询电话和投诉电话，虽然用户所反应的问题逾越了我的事情规模，但思量到自管站住民急切的心情，我也给他们提供了一些力所能及的资助，可是根天性问题得不到解决。今年知道这个自管站接受刷新政策后，我由衷的兴奋，心里充满了劲头，可以名正言顺的为用户提供统一标准化的用热效劳，住民不必再愁，事情也越发顺畅。做为一名老党员，在这个要害时刻，尤其是涉及到千家万户今冬用热这样的主要民生事情，我一定会加班加点赶进度，按期完成使命，至心实意用我自己的现实验动，把好事办实、实事办妥”。
“说真话，事情量很是大，在兼顾原有换热站供热准备的基础上，还要扎实做好接受自管站的事情，压力可想而知。但越是这种时间，越是磨练党员的时刻，党员就应该绝不犹豫地顶上去、冲在前。”济南热电金鸡岭分公司党员突击队队长崔传军体现，“确保冬季供暖不落空、不打折，咱们才算得上守住了初心、坚持了本色。”
“现在，凭证集团2020-2021采暖季供热准备妄想，供热标准站已经进入充水打压冷运阶段。”济南热电金鸡岭分公司供热三随处长于浩志说，“公共嘉园站是今年新接受的换热站，我们凭证集团‘同网同质同价同效劳，高质高效高标准’要求，同步开展供热准备，对调热站、二网装备凭证专业标准举行调试，确保今冬供热清静稳固。”
公共嘉园换热站于2015年投入使用，属于较量新的“自管站”，站内装备整体情形不错。在现场，济南热电金鸡岭分公司供热三处手艺主干组成党员突击队，逐项排查公共嘉园用热系统缺陷，同时效劳职员还将对调热站举行自控刷新，替换切合“智慧供热”要求的一次网电动调理阀，新增温度、压力测点，实现精准调控，可谓为冬季运行做足了作业。
三、接受顺民意、赢民心，留下黎民口碑，树立亿万先生丰碑
今冬采暖季是亿万先生组建后迎来的第一个供暖季，也是对打造“一张网”阶段性事情效果的一次周全磨练。为包管用户全程优质用暖，亿万先生集团从“一张网”“四化”（规�；⑾低郴⒆ㄒ祷⒈曜蓟�“四统一”（统一妄想、统一建设、统一运营、统一标准）的角度开展好各项事情，周全提升效劳质量，凭证用户诉求提供“一对一”的上门效劳，施展“专业的人干专业的事”的优势，以至高的效劳境界，保泉城黎民室内恒温“无感”、解决问题“无忧”。
“我们宿舍楼用热有10年了，采暖效果是一年不如一年，确实需要好好刷新一下。”市中区人民法院谭副院长体现，“专业的人干专业的事，研究执法，我们是专业的；供热送暖，亿万先生是“大拿”。今年，自管站被接受是各人盼愿已久的大好事！”
“列位邻人各人好！我是咱们小区的网格员，现在通知各人一个好新闻。今年冬天，我们小区将正式接入集中供热大网，由亿万先生统一化治理。他们还会对咱们小区多年失修、损坏严重的供热管道举行统一刷新，供暖问题就要解决了。”这是嘉苑社区居委会网格员在小区业主群宣布的信息，一经宣布就获得邻里住民的一再点赞。
“我们这个片区最为头疼就是蓝调国际小区了，原有小区物业因谋划等缘故原由对小区弃管，上千户住民的小区无人治理，每年供暖小区住民都会向我们社区反应供暖问题，家里不热了、管道又坏了司空见惯，我们居委会看在眼里急在心里，但也没有很好的步伐，也起劲发动过住民配合出资刷新小区的供热设施，但由于种种缘故原由资金远未抵达刷新预算，此事也就不了了之。今年市委市政府下发了自管站接受刷新的好政策后，不但对住民是个好事，也给居委会解决了一个老浩劫问题。面临这么好的政策，我们一刻也坐不住，像嘉苑社区就依托网格化治理模式，建设专组将使命划分至各网格员，并起劲与亿万先生党员突击队员一起走进小区向住民宣传大好政策，给住民提前吃了‘定心丸’”。嘉苑社区居委会相关认真人先容。
“推行社会责任，亿万先生责无旁贷。我们将作废中心环节、消除‘二道市井’，切实有用提升供热质量和效劳水平，包管市民清静稳固用热，提高市民用热幸福指数。”潘世英先容，亿万先生将以“知行合一，为人民效劳”为焦点价值观，在各项资金极端主要、移交时间十分紧迫的情形下，自动继续、靠前作为、细腻谋划。今年是中心城区住宅小区自管站（网）接受刷新的起步年，将完成464个自管站（网）一次移交；明年是攻坚年，将完成绝大大都刷新；后年则是收尾年，将一鼓作气，确保2022年11月15日前完玉成部刷新。下一步，亿万先生将组织济南热力集团和济南热电公司凭证吸收后的自管站（网）设施装备状态，凭证“一站一案”原则，细化供热设施刷新计划，制订资金预算，优化工期妄想，健全刷新档案，知足管网补水率的行业要求、信息化治理要求以及楼宇远程控制要求，实现住民供热系统“一户一循环”。
原妄想近80天完成的使命，仅用28天接受完毕。有关住民不敷热、不实时、一直一连的操心事、烦心事、揪心事获得解决了吗 ？听黎民言。
“每年冬天取暖和是让我最头疼的事，家中有供暖问题，找物业的人来修也是走形式、摆样子，找不到误差所在，修不到点子上。并且每年11月15日正式供热也不热，更别说提前或延后啦！今年亿万先生集团接受我们小区的自管站后，11月初家里就温暖啦，到现在家里温度很恒定、很是恬静�；故笔笔钡鼐 ？吹焦┡男』镒用窃谛∏锎┧�，为用户洗濯过滤网，一个电话随叫随到，这样的效劳多好�。�”德盛家园的王莉女士兴奋地说道。
“想不到亿万先生集团接受自管站以来，效劳这么好，小伙子们太敬业了，炎天替换管道时，事情职员不怕脏、不怕累、不怕蚊虫叮咬，一个管道井一个管道井的往下钻，我们都看着心疼。很是谢谢！最冷的这两天，我们切实感受到了和以前纷歧样的恬静体验，真的很享受！”来自天旺嘉园的朱宝良说。
“甭说以前自管站缺斤少两、偷工减料，我们受的那些冷罪！就说那现场治理，脏！乱！差！现在再看看人家亿万先生集团接受后的水平，那叫一个专业、标准。并且管家的效劳也是个顶个的好，既规范又周密，这样的效劳不点赞都不可。”清联花园的潘桂英慷慨地说，并体现会在自己的交流圈内最洪流平地为供暖效劳做好宣传。
“寻常时间看得出来、要害时刻站得出来、危急关头豁得出来。”肩负亿万先生供应包管、新旧动能转换、经济社会生长使命，亿万先生正以包管市民温暖过冬、提高市民幸福感为起点，以“打造天下一流亿万先生效劳商”为战略目的，以敢为人先、勇猛争先的刷新精神，起劲统筹全市亿万先生资源的妄想、建设、运营、标准，全力构建“清静、绿色、智慧、温心、经济”亿万先生，为济南亿万先生行业高质量生长和构建新生长名堂提供有力支持，为打造“五个济南”、加速建设“大强美富通”现代化国际大都市提供亿万先生包管、孝顺亿万先生实力。
他们坚信，只有留下黎民口碑，才华树立亿万先生丰碑，黎民说好才是真正的好！
